IT-beheer voor kleine bedrijven in Apeldoorn

Monitoring, updates en snelle hulp als iets hapert. Jouw IT, vast geregeld voor een vaste prijs per gebruiker.

Gratis en zonder verplichtingen · Reactie binnen één werkdag

Maandagochtend half negen. De mail doet het niet, of de server hangt, of dat ene programma geeft een foutmelding die niemand kent. En jij bent degene die moet uitzoeken wat er aan de hand is, terwijl de telefoon al rinkelt en de post nog niet is gedaan.

Veel kleine bedrijven hebben geen IT'er in dienst. Logisch, want een fulltime specialist kost snel meer dan een flink deel van je winst. Maar zonder iemand die er verantwoordelijk voor is, blijft IT liggen waar het toevallig viel: bij jou, bij een medewerker die 'wel even kijkt', of bij een kennis die het 'er wel even bij doet'.

IT-beheer van IT Zeker Apeldoorn houdt in dat één vaste partij verantwoordelijk is voor je hele werkplek: systemen, netwerk, updates en hulp als er iets hapert. Voor een vast bedrag per gebruiker per maand. Je belt of mailt, ik los het op. En doordat ik je omgeving continu in de gaten houd, los ik een flink deel van de problemen op voordat jij ze überhaupt merkt.

Dit krijg je

Wat zit erin?

Concrete afspraken in plaats van vage beloftes. Dit is standaard inbegrepen.

Monitoring dag en nacht

Systemen, netwerk en diensten worden continu gecontroleerd. Ik zie een volle schijf of een uitgevallen backup vaak voordat jij er last van hebt.

Updates en patches

Windows, software en netwerkapparatuur worden op vaste momenten en getest bijgewerkt. Geen maandenlang uitstel meer van die ene update die er maar niet door komt.

Helpdesk zonder wachtrij

Bellen, mailen of een appje: je krijgt direct te maken met de specialist die je omgeving kent. Geen ticketjungle, geen doorverbinden.

Werkplekbeheer

Laptops, pc's, printers en telefooninstallatie blijven onderhoudsvrij voor jou. Nieuwe medewerker? Dan staat de werkplek klaar op de eerste dag.

Backups onder toezicht

Elke maand controleer ik of de backups daadwerkelijk lopen en of er ook echt teruggelezen kan worden. Een backup zonder test is een gok.

Leveranciersbeheer

Internet zit eruit of de telefooncentrale doet raar? Ik bel de leverancier, jij hoeft niet in de wachtrij van een helpdesk te gaan staan.

Maandrapport in gewone taal

Kort verslag van wat er gebeurd is, wat er is gepatcht en waar de risico's zitten. Geen grafieken om de grafieken, wel iets dat je kunt volgen.

Aan- en afmelden medewerkers

Nieuwe collega krijgt een werkende account en werkplek. Een vertrekkende medewerker verliest direct alle toegang, overal.

Passend bij jou

Voor wie is dit?

Kantoorbedrijven van 5 tot 30 mensen

Accountants, advocaten, adviseurs en agencies die geen minuut verlies willen door een storing, maar geen IT'er in dienst hebben.

Handel en dienstverlening

Van technische handelsbedrijven tot praktijken en winkels: overal waar een kassa, pakbon of planning die stilstaat direct omzet kost.

Bedrijven met twee locaties of thuiswerkers

Meerdere plekken, één werkplek: ik zorg dat iedereen overal bij dezelfde bestanden en systemen kan, veilig.

Bedrijven zonder tijd voor IT

Wordt IT er nu bijgedaan door een kennis of een medewerker, en begint dat te knellen? Dit pakket neemt het volledig over.

In de praktijk

Zo werkt het, stap voor stap

Van eerste kennismaking tot doorlopend beheer: dit is wat je kunt verwachten.

1
Gratis intake en IT-scan
Ik kom langs (of we bellen in beeld) en breng in kaart wat er staat: apparatuur, software, accounts, backups en beveiliging. Je krijgt een rapport met de knelpunten, in gewone taal.
2
Plan en voorstel
Samen bepalen we wat er eerst moet gebeuren en wat later kan. Je weet vooraf wat het kost: een vast bedrag per gebruiker per maand, geen verrassingen achteraf.
3
Onboarding
Ik documenteer je omgeving, installeer de beheertools, zet monitoring en updates op en regel de vervelende klusjes als oude accounts en verlopen licenties.
4
Doorlopend beheer
Vanaf nu is IT niet meer jouw zorg. Storingen, vragen en aanpassingen meld je gewoon bij mij. Elke maand krijg je het verslag, en als iets belangrijker speelt bel ik je.

Waarom IT Zeker

Waarom Roelof?

Eén specialist die je omgeving kent, in plaats van een wisselende helpdesk aan de lijn.

€ 49

per gebruiker per maand, maandelijks opzegbaar

In de buurt, snel ter plaatse

Ik zit in Apeldoorn. Een flink deel los ik op afstand op, maar als fysieke hulp nodig is, sta ik meestal binnen een halfuur binnen. Geen helpdesk in het buitenland.

DevOps-aanpak: automatiseer wat kan

Ik kwam uit de wereld van servers, containers en automatisering. Dat betekent: minder handmatig werk, dus minder fouten en lagere kosten voor jou.

Security zit er standaard bij

Beheer en beveiliging horen bij elkaar. Daarom kijkt elk beheertraject ook naar wachtwoorden, MFA en patchstatus, in plaats van alleen naar 'werkt het'.

Gewone taal, heldere afspraken

Je krijgt uitleg zonder jargon en een vaste prijs zonder kleine lettertjes. Als iets niet hoeft, zeg ik dat ook gewoon.

"PLACEHOLDER: vervang door een echte klantervaring. Voorbeeld: administratiekantoor met 12 medewerkers, wekelijkse storingen na migratie naar een nieuwe server; na onboarding en monitoring in drie maanden geen ongeplande stilstand meer gehad."

Naam klant · Functie, branche en plaats

Veelgestelde vragen

Wat gebeurt er als er buiten kantooruren iets stukgaat?

Bij de pakketten Basis en Standaard los ik storingen op tijdens kantooruren; het storingsnummer buiten kantooruren is bij te kopen. In het pakket Secure is hulp buiten kantooruren standaard inbegrepen voor bedrijfskritische systemen. De precieze afspraken zetten we op papier voordat we starten.

Hoe snel sta je bij ons binnen?

De meeste problemen los ik op afstand op, vaak binnen een uur. Is fysieke hulp nodig? Dan ben ik in Apeldoorn zelf meestal dezelfde dag, in de omliggende dorpen vaak ook. Bedrijfskritische storingen gaan altijd voor.

Wij zitten net buiten Apeldoorn, komen jullie ook bij ons?

Ja. Ik werk in Apeldoorn en de omliggende dorpen zoals Ugchelen, Beekbergen, Loenen, Uddel, Emst, Vaassen, Epe, Twello en Voorst, en ook in Deventer, Zutphen, Ede en Barneveld. Kijk op de regiopagina of neem even contact op als je twijfelt.

Moeten we nieuwe hardware of software kopen?

Niet automatisch. Na de IT-scan zie je precies wat er staat en wat er aan de hand is. Soms is vervangen verstandiger dan repareren, maar ik geef eerst een eerlijke inschatting: vaak kan de bestaande omgeving nog jaren mee met goed beheer.

Wat kost de gratis IT-scan en wat levert die op?

De IT-scan is gratis en zonder verplichtingen. Je krijgt een rapport met de staat van je IT, de knelpunten en een eerlijke indicatie van wat verbeteren kost. Je zit daarna nergens aan vast.

Verder lezen

Verder lezen op de blog

20 augustus 2026 · 5 min leestijd

Zes signalen dat je bedrijf toe is aan IT-beheer

IT groeit meestal mee, totdat het niet meer meegroeit. Zes signalen waaraan je herkent dat losse hulp niet meer volstaat en IT-beheer wél loont.

Lees verder

15 juli 2026 · 5 min leestijd

Wat kost IT-beheer voor een klein bedrijf?

Een eerlijke uitleg over wat IT-beheer kost: hoe providers rekenen, wat de prijs bepaalt en welke posten vaak onverwacht op de rekening staan.